التعليقات مغلقة لهذا المنشور
وطني
المكتب الوطني للسكك الحديدية يسعى لمصالحة زبنائه بهذه الطريقة
نشر في: 11 أغسطس 2016
أقدم المكتب الوطني للسكك الحديدية ، بتحديث مركز اتصاله وتحويله إلى مركز خدمة الزبناء ، الذين لطالما اشتكوا من نقص الخدمات فيه ، خاصة باعتباره الوسيلة الأولى التي يقوم المواطنون بالإتجاه إليها .
واتخد المكتب الوطني للسكك الحديدية هذه الخطوة تماشيا، مع التطور الذي تعرفه التكنولوجيات الحديثة في مجال الاتصالات، و في إطار تحسين جودة الخدمات و تقريب المواطنين من أهم المعلومات التي قد يحتاجونها قبل قطع تذكرة السفر
وجاءت أولى هذه المبادرات بتغيير المكتب لرقم الاتصال بمركز خدمة زبنائه، حيث قام بوضع رقم جديد مكونا من 4 أرقام فقط، سهل للحفظ وبتكلفة أقل ، عكس ما كان سابقا.
وأبلغ المكتب عبر بلاغه أنه بامكان المواطنين الاتصال بالرقم 22 55 ، عن طريق شركات الاتصال الثلاث طيلة أيام الأسبوع و خلال 24/24 ساعة .
ومن خلال هذه الإجراءات يسعى المكتب الوطني للسكك الحديدية ، إلى تحسين العلاقات مع المواطنين بعد الشكايات المتتكرة من طرفهم . خاصة منها ، التأخر الدائم الذي كاد أن يصبح عادة حسب الكثير من التدوينات التي قام بها الزبناء عبر صفحات التواصل الإجتماعي .
واتخد المكتب الوطني للسكك الحديدية هذه الخطوة تماشيا، مع التطور الذي تعرفه التكنولوجيات الحديثة في مجال الاتصالات، و في إطار تحسين جودة الخدمات و تقريب المواطنين من أهم المعلومات التي قد يحتاجونها قبل قطع تذكرة السفر
وجاءت أولى هذه المبادرات بتغيير المكتب لرقم الاتصال بمركز خدمة زبنائه، حيث قام بوضع رقم جديد مكونا من 4 أرقام فقط، سهل للحفظ وبتكلفة أقل ، عكس ما كان سابقا.
وأبلغ المكتب عبر بلاغه أنه بامكان المواطنين الاتصال بالرقم 22 55 ، عن طريق شركات الاتصال الثلاث طيلة أيام الأسبوع و خلال 24/24 ساعة .
ومن خلال هذه الإجراءات يسعى المكتب الوطني للسكك الحديدية ، إلى تحسين العلاقات مع المواطنين بعد الشكايات المتتكرة من طرفهم . خاصة منها ، التأخر الدائم الذي كاد أن يصبح عادة حسب الكثير من التدوينات التي قام بها الزبناء عبر صفحات التواصل الإجتماعي .
أقدم المكتب الوطني للسكك الحديدية ، بتحديث مركز اتصاله وتحويله إلى مركز خدمة الزبناء ، الذين لطالما اشتكوا من نقص الخدمات فيه ، خاصة باعتباره الوسيلة الأولى التي يقوم المواطنون بالإتجاه إليها .
واتخد المكتب الوطني للسكك الحديدية هذه الخطوة تماشيا، مع التطور الذي تعرفه التكنولوجيات الحديثة في مجال الاتصالات، و في إطار تحسين جودة الخدمات و تقريب المواطنين من أهم المعلومات التي قد يحتاجونها قبل قطع تذكرة السفر
وجاءت أولى هذه المبادرات بتغيير المكتب لرقم الاتصال بمركز خدمة زبنائه، حيث قام بوضع رقم جديد مكونا من 4 أرقام فقط، سهل للحفظ وبتكلفة أقل ، عكس ما كان سابقا.
وأبلغ المكتب عبر بلاغه أنه بامكان المواطنين الاتصال بالرقم 22 55 ، عن طريق شركات الاتصال الثلاث طيلة أيام الأسبوع و خلال 24/24 ساعة .
ومن خلال هذه الإجراءات يسعى المكتب الوطني للسكك الحديدية ، إلى تحسين العلاقات مع المواطنين بعد الشكايات المتتكرة من طرفهم . خاصة منها ، التأخر الدائم الذي كاد أن يصبح عادة حسب الكثير من التدوينات التي قام بها الزبناء عبر صفحات التواصل الإجتماعي .
واتخد المكتب الوطني للسكك الحديدية هذه الخطوة تماشيا، مع التطور الذي تعرفه التكنولوجيات الحديثة في مجال الاتصالات، و في إطار تحسين جودة الخدمات و تقريب المواطنين من أهم المعلومات التي قد يحتاجونها قبل قطع تذكرة السفر
وجاءت أولى هذه المبادرات بتغيير المكتب لرقم الاتصال بمركز خدمة زبنائه، حيث قام بوضع رقم جديد مكونا من 4 أرقام فقط، سهل للحفظ وبتكلفة أقل ، عكس ما كان سابقا.
وأبلغ المكتب عبر بلاغه أنه بامكان المواطنين الاتصال بالرقم 22 55 ، عن طريق شركات الاتصال الثلاث طيلة أيام الأسبوع و خلال 24/24 ساعة .
ومن خلال هذه الإجراءات يسعى المكتب الوطني للسكك الحديدية ، إلى تحسين العلاقات مع المواطنين بعد الشكايات المتتكرة من طرفهم . خاصة منها ، التأخر الدائم الذي كاد أن يصبح عادة حسب الكثير من التدوينات التي قام بها الزبناء عبر صفحات التواصل الإجتماعي .
ملصقات
اقرأ أيضاً
المشاركون في مناظرة البرلمان المغربي يدعون إلى تعزيز التعاون الدولي
وطني
وطني
وكالة بيت مال القدس تعرض حصيلة عملها ضمن فعاليات القمة الإسلامية بغامبيا
وطني
وطني
استعدادا لتنظيم كأس العالم بالمغرب.. لفتيت يترأس اجتماعا هاما
وطني
وطني
المكتب الوطني للمطارات يطلق طلب عروض لبناء مقره الاجتماعي الجديد
وطني
وطني
أكبر منصة نقل في العالم تصدم الجزائر وتعتمد خريطة المغرب كاملة
وطني
وطني
المصادقة على مشروع قانون إصلاح المراكز الجهوية للاستثمار
وطني
وطني
المجلس الحكومي يصادق على تعيينات جديدة بمناصب عليا
وطني
وطني