مراكش

وسط تداعيات “كورونا”.. وجهة مراكش تطلق مرصدًا لتقييم الخدمات السياحية


جلال المنادلي نشر في: 9 ديسمبر 2021

في ظل الصدمات القوية التي تلقاها القطاع السياحي بمراكش خلال السنتين الأخيرتين، والتي جاءت بسبب المشاكل الكبيرة الناجمة عن جائحة كورونا، يأمل مهنيو السياحة تجاوز تداعيات الأزمة وانتهائها وتحسن الأوضاع مع نهاية السنة الجارية.وتستعد مدينة مراكش، الوجهة السياحية الرائدة في المملكة، إلى إطلاق مرصد لتقييم جودة الخدمات السياحية بهدف تعزيز جاذبية العرض السياحي في المنطقة والحفاظ على التأثير الدولي للمدينة الحمراء، وسيضمن الهيكل الجديد، الذي يرتقب أن يدخل الخدمة في أوائل عام 2022، جودة الخدمات السياحية بحيث تتماشى مع توقعات وتطلعات الزوار.ويشرف على إنجاز هذا المشروع الذي بدأه المجلس الجهوي للسياحة ، بالشراكة على وجه الخصوص مع المكتب الوطني المغربي للسياحة وولاية جهة مراكش-آسفي ، بالإضافة إلى" The Emerging Business Factory" ، أول حاضنة خاصة لتكنولوجيا المعلومات ووسائل الإعلام في المنطقة بجهة مراكش آسفي والوحيدة من نوعها في المغرب.و سيعمل هذا المرصد على تطوير رؤية حول تطلعات واحتياجات السياح الأجانب وتقييم مستوى رضاهم عن وجهة مراكش والمنتجات والخدمات المقدمة لهم أثناء إقامتهم في المنطقة، إضافة إلى الجهات الفاعلة في القطاع لتحديد واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين جاذبية العرض السياحي في المنطقة وجعله أكثر تنافسية.وسيستخدم هذا المشروع التكنولوجيا الرقمية لتحديد وتقييم جميع نقاط الاهتمام السياحي في المنطقة ، وسيوفر هذا المرصد ، من خلال التكنولوجيا الحديثة ، فكرة عالمية عن جودة الخدمات المقدمة للسياح ، من خلال 10 بوابات مواضيعية (النقل ، والإقامة ، والتموين ، والصحة ، وما إلى ذلك). بالإضافة إلى إمكانية جمع معلومات دقيقة عن الوجهات ومعدل رضا العملاء وسمعة المؤسسات السياحية وغيرها.يشار إلى أن القطاع السياحي بمدينة مراكش، يعتبر في ظل الآثار السلبية التي خلفتها جائحة كورونا المستجد، الأكثر تضررا خاصة أمام استمرار التدابير الاحترازية المتخذة من أجل الحد من تداعيات هذا الوباء الذي أصبح معه الإقبال على التلقيح ضده الوسيلة الوحيدة لتخطي هذه الظرفية الصعبة سواء على المستوى الاقتصادي أو الاجتماعي.

في ظل الصدمات القوية التي تلقاها القطاع السياحي بمراكش خلال السنتين الأخيرتين، والتي جاءت بسبب المشاكل الكبيرة الناجمة عن جائحة كورونا، يأمل مهنيو السياحة تجاوز تداعيات الأزمة وانتهائها وتحسن الأوضاع مع نهاية السنة الجارية.وتستعد مدينة مراكش، الوجهة السياحية الرائدة في المملكة، إلى إطلاق مرصد لتقييم جودة الخدمات السياحية بهدف تعزيز جاذبية العرض السياحي في المنطقة والحفاظ على التأثير الدولي للمدينة الحمراء، وسيضمن الهيكل الجديد، الذي يرتقب أن يدخل الخدمة في أوائل عام 2022، جودة الخدمات السياحية بحيث تتماشى مع توقعات وتطلعات الزوار.ويشرف على إنجاز هذا المشروع الذي بدأه المجلس الجهوي للسياحة ، بالشراكة على وجه الخصوص مع المكتب الوطني المغربي للسياحة وولاية جهة مراكش-آسفي ، بالإضافة إلى" The Emerging Business Factory" ، أول حاضنة خاصة لتكنولوجيا المعلومات ووسائل الإعلام في المنطقة بجهة مراكش آسفي والوحيدة من نوعها في المغرب.و سيعمل هذا المرصد على تطوير رؤية حول تطلعات واحتياجات السياح الأجانب وتقييم مستوى رضاهم عن وجهة مراكش والمنتجات والخدمات المقدمة لهم أثناء إقامتهم في المنطقة، إضافة إلى الجهات الفاعلة في القطاع لتحديد واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين جاذبية العرض السياحي في المنطقة وجعله أكثر تنافسية.وسيستخدم هذا المشروع التكنولوجيا الرقمية لتحديد وتقييم جميع نقاط الاهتمام السياحي في المنطقة ، وسيوفر هذا المرصد ، من خلال التكنولوجيا الحديثة ، فكرة عالمية عن جودة الخدمات المقدمة للسياح ، من خلال 10 بوابات مواضيعية (النقل ، والإقامة ، والتموين ، والصحة ، وما إلى ذلك). بالإضافة إلى إمكانية جمع معلومات دقيقة عن الوجهات ومعدل رضا العملاء وسمعة المؤسسات السياحية وغيرها.يشار إلى أن القطاع السياحي بمدينة مراكش، يعتبر في ظل الآثار السلبية التي خلفتها جائحة كورونا المستجد، الأكثر تضررا خاصة أمام استمرار التدابير الاحترازية المتخذة من أجل الحد من تداعيات هذا الوباء الذي أصبح معه الإقبال على التلقيح ضده الوسيلة الوحيدة لتخطي هذه الظرفية الصعبة سواء على المستوى الاقتصادي أو الاجتماعي.



اقرأ أيضاً
بعد تعيين الضابط ابدي.. كشـ24 تكشف لائحة الرموز الأمنية للسير الطرقي بمراكش
جرى اليوم الاربعاء، التأشير على تعيين ضابط الأمن الممتاز عبد الغني ابدي رسميا على رأس فرقة السير الطرقي بالمنطقة الأمنية الخامسة او منطقة مراكش المدينة ، والذي كان يشغل هذا المنصب بالنيابة، وذلك في إطار التعيينات الجديدة التي اعلنت عنها المديرية العامة للامن الوطني في مناصب المسؤولية بمصالح الأمن الوطني . ويعتبر ضابط الأمن الممتاز عبد الغني ابدي من الوجوه الأمنية البارزة في المدينة، حيث يُشهد له بكفاءته المهنية واحترافيته العالية وبهذا التعيين، يكتمل تشكيل رؤساء فرق السير الطرقي بمختلف المناطق الأمنية الخمس بالمدينة. ووفق المعطيات التي حصلت عليها كش24، فإن فرقة السير الطرقي بمنطقة جليز يترأسها قائد الأمن الكروم، بينما منطقة سيدي يوسف بن علي – النخيل يترأسها ضابط الأمن الممتاز عبد السلام حموي. المعطيات ذاتها، تشير إلى أن منطقة منارة يترأسها قائد الأمن سيراني بالنيابة، فيما منطقة المحاميد يترأسها ضابط الأمن الممتاز محمد الحرار، بينما يتولى قائد الأمن رشيد الودادي رئاسة فرقة السير الطرقي بولاية أمن مراكش، مشرفا بذلك على الفرق الخمس بالعاصمة السياحية للمملكة.
مراكش

رسميا.. تعيين الضابط الممتاز عبد الغني ابدي رئيسا لفرقة السير الطرقي بالمنطقة الأمنية الخامسة بمراكش
علمت “كشـ24” من مصدر مطلع، انه تم رسميا تعيين ضابط الأمن الممتاز عبد الغني ابدي رئيسا لفرقة السير الطرقي بالمنطقة الأمنية الخامسة بمراكش، والذي كان يشغل هذا المنصب بالنيابة، وذلك في إطار التعيينات الجديدة التي اعلنت عنها المديرية العامة للامن الوطني في مناصب المسؤولية بمصالح الأمن الوطني اليوم الأربعاء. ويعتبر ضابط الأمن الممتاز عبد الغني ابدي من الوجوه الأمنية البارزة في المدينة، حيث يُشهد له بكفاءته المهنية واحترافيته العالية.
مراكش

الاعلان عن انخفاض صبيب الماء وإمكانية إنقطاعه عن هذه الاحياء بمراكش
مراكش

رسميًا.. الكوكب المراكشي يتعاقد مع رشيد الطاوسي لموسمين
أعلن المكتب المديري لنادي الكوكب الرياضي المراكشي لكرة القدم برئاسة ادريس حنفي، رسميا، عن فسخ التعاقد بالتراضي مع مدرب الفريق الأول رضى حكم. وفي بلاغ لها توجهت إدارة النادي بجزيل الشكر للمدرب رضى حكم على كل ما قدمه للفريق خلال فترة اشتغاله بالفريق، متمنية له كامل التوفيق في مسيرته الرياضية. كما أعلن المكتب المديري للنادي، وفق البلاغ ذاته، عن تعاقده مع الإطار الوطني رشيد الطاوسي للإشراف على تدريب الفريق الأول بعقد يمتد لموسمين رياضيين، وتمنت إدارة الكوكب للمدرب الجديد كامل التوفيق مع كفاءته وخبرته الواسعة في البطولة الوطنية لقيادة الفريق نحو تحقيق تطلعات جماهيره.
مراكش

التعليقات مغلقة لهذا المنشور

الطقس

°
°

أوقات الصلاة

الخميس 10 يوليو 2025
الصبح
الظهر
العصر
المغرب
العشاء

صيدليات الحراسة