سياحة
مراكش

هندام المرشدين السياحيين الجدد يثير استياء زملائهم القدامى بمراكش


خليل الروحي نشر في: 2 أغسطس 2018

أثار مظهر عدد من المرشدين السياحيين الجدد الملتحقين بالمهنة، بعد الامتحان المهني الاخير الذي اجرته وزارة السياحة، عن إستياء عدد من زملائهم القدامى بمراكش.وحسب الاصداء الآتية من اوساط المهنيين بمراكش، فإن محاولات عديدة، من اجل ابراز مدى اهمية الهندام وتناسقه في العمل بالارشاد السياحي لم تاتي أكلها، حيث اعتبر البعض من المهنيين الجدد هذه النصائح الودية نوعا من الاهانة والتقليل من شانهم، رغم حسن نية الناصحين.وحسب ما صرح به مهنيون في اتصالات بـ "كشـ24" فإن الهندام الغير مناسب للعدد من المرشدين الجدد، ليس المشكل الوحيد الملاحظ من طرف المهنيين، بل يتعداه الى طريقة العمل مع السياح وطريقة ارشادهم، حيث غالبا ما يلاحظ تقدم المرشدين الجدد بامتار عن السياح، بدل الاختلاط معهم ونسج علاقات انسانية، من شانها المساعدة على بناء الثقة، وايصال المعلومة بشكل أوضح.كما يعاب على المرشدين الجدد تقصريهم في تقديم الشروحات اللازمة عند المرور بمجموعة من المباني والاحياء التاريخية، حيث لا يكلف جلهم نفسه عناء التوقف من اجل تعريف السياح على هذه المرافق والمواقع المهمة، حيث يفضلون بدل ذلك الهرولة بسرعة نحو البازارات والمحلات المختصة، من اجل منح السياح فرصة للتسوق، بالموازاة مع الاستفادة من عمولات متفق عليها مع اصحاب هذه المحلات.والى جانب ما سبق، اكد مهنيون ان البعض من المرشدين الجدد يعمدون الى العمل باسعار زهيدة مقارنة بالاسعار المتعارف عليها، في محاولة للتضييق على زملائهم القدامى، ومعولين على العمولات المكتسبة من البازارات لتعويض الفارق، الذي يتخلون عنه في تكريس للمنافسة الذي وصفت بـ"غير الشريفة".و يلوم المهنيون وزارة السياحة التي ادمجت مجموعة من الراغبين في ممارسة المهنة دون اخضاعهم لاي تكوين خاص، ما يهدد بتشويه سمعة القطاع. 

أثار مظهر عدد من المرشدين السياحيين الجدد الملتحقين بالمهنة، بعد الامتحان المهني الاخير الذي اجرته وزارة السياحة، عن إستياء عدد من زملائهم القدامى بمراكش.وحسب الاصداء الآتية من اوساط المهنيين بمراكش، فإن محاولات عديدة، من اجل ابراز مدى اهمية الهندام وتناسقه في العمل بالارشاد السياحي لم تاتي أكلها، حيث اعتبر البعض من المهنيين الجدد هذه النصائح الودية نوعا من الاهانة والتقليل من شانهم، رغم حسن نية الناصحين.وحسب ما صرح به مهنيون في اتصالات بـ "كشـ24" فإن الهندام الغير مناسب للعدد من المرشدين الجدد، ليس المشكل الوحيد الملاحظ من طرف المهنيين، بل يتعداه الى طريقة العمل مع السياح وطريقة ارشادهم، حيث غالبا ما يلاحظ تقدم المرشدين الجدد بامتار عن السياح، بدل الاختلاط معهم ونسج علاقات انسانية، من شانها المساعدة على بناء الثقة، وايصال المعلومة بشكل أوضح.كما يعاب على المرشدين الجدد تقصريهم في تقديم الشروحات اللازمة عند المرور بمجموعة من المباني والاحياء التاريخية، حيث لا يكلف جلهم نفسه عناء التوقف من اجل تعريف السياح على هذه المرافق والمواقع المهمة، حيث يفضلون بدل ذلك الهرولة بسرعة نحو البازارات والمحلات المختصة، من اجل منح السياح فرصة للتسوق، بالموازاة مع الاستفادة من عمولات متفق عليها مع اصحاب هذه المحلات.والى جانب ما سبق، اكد مهنيون ان البعض من المرشدين الجدد يعمدون الى العمل باسعار زهيدة مقارنة بالاسعار المتعارف عليها، في محاولة للتضييق على زملائهم القدامى، ومعولين على العمولات المكتسبة من البازارات لتعويض الفارق، الذي يتخلون عنه في تكريس للمنافسة الذي وصفت بـ"غير الشريفة".و يلوم المهنيون وزارة السياحة التي ادمجت مجموعة من الراغبين في ممارسة المهنة دون اخضاعهم لاي تكوين خاص، ما يهدد بتشويه سمعة القطاع. 



اقرأ أيضاً
قناة أمريكية تحتفي بتارودانت و تصفها بـ “مراكش الصغرى”
على مسافة تبعد تسعين دقيقة شرق أكادير، عند سفح جبال الأطلس الصغير، تقع حاضرة تارودانت التي لقبتها قناة “سي إن إن” الأمريكية بـ”مراكش الصغرى”، حيث ينافس الهدوء سحر المدينة الأصيل. وكتبت “سي إن إن”، في مقال تحت عنوان “الواحة المخفية لـ+مراكش الصغرى+ التي لم يسمع عنها غالبية السياح”، أن مدينة تارودانت غالبا ما ت ل ق ب بـ”مراكش الصغرى” نسبة إلى جدرانها الحمراء وأسواقها النابضة بالحياة. بيد أن المدينة تزخر بالعديد المؤهلات، كما تؤكد القناة الإخبارية. فعلى خلاف شقيقتها، التي تعج بالسياح والقاطنين، تقدم تارودانت بديلا “أكثر هدوءا لكنه لا يقل جمالية”، حيث تنساب الحياة اليومية بوتيرة هادئة، في منأى عن صخب أفواج السياح. ولاحظت كاتبة المقال، كارلوتا دوتو، أن المدينة العتيقة، المحاطة بـ”الأسوار العريقة” الممتدة عند سفح سلسلة جبال الأطلس الصغير، مصنفة تراثا ثقافيا وطنيا، موجهة الدعوة إلى المسافرين من أجل تذوق أطباق “المطبخ الأمازيغي الأصيل”. كما أن تارودانت تعد كذلك “محطة مثالية لاستكشاف المناطق الجبلية، أو التخييم في الكثبان الرملية بالصحراء، أو الاستمتاع بركوب الأمواج في المحيط الأطلسي”. وذكرت (سي إن إن) بأن المغرب استقبل، خلال سنة 2024، 17.4 مليون سائح، “متجاوزا بذلك مصر ليصبح الوجهة الأكثر زيارة في إفريقيا”، مضيفة أن هذه الأرقام ستعرف نموا بفضل البنيات التحتية الفندقية والخطوط الجوية الجديدة المرتقب إطلاقها، فضلا عن استضافة كأس إفريقيا للأمم لكرة القدم، التي سيتم تنظيمها في دجنبر المقبل. وأشارت كاتبة المقال إلى أن تارودانت تظل إحدى أكثر الوجهات أصالة وبعدا عن الأضواء في المغرب”، لتنفلت من عقال أفواج “السياحة الجماعية”، إذ تجمع بين الجبال المحيطة بها، والصحراء الواقعة على بعد كيلومترات قليلة، والمحيط الأطلسي الذي يسهل الوصول إليه. في هذه المدينة العريقة، وهي “إحدى أقدم المدن في المغرب”، تسترسل قناة (سي إن إن) في وصف جمالية الأسواق والقصبات ودور الرياض، التي تعد بمثابة “أسرار مكنونة خلابة”. وعلى بعد ثلاثين كيلومترا صوب الجنوب الشرقي، تقع واحة “تيوت”، حيث “أطلال قصبة قديمة تطل على حدائق غن اء تتم زراعتها منذ قرون”. هذه الواحة تزخر بمحاصيل زراعية متنوعة، من بينها أشجار النخيل، والأعشاب العطرية، والبرتقال، والتين الشوكي “بفضل نظام الري التقليدي، المعروف باسم “الخطارات”، الذي يتيح جلب المياه إلى السطح دون مضخة”. جنوب تارودانت، تضيف القناة الأمريكية، تنتصب جبال الأطلس الصغير، التي تحتضن “عددا من القرى الخلابة بمنازلها التقليدية، والمآذن الشاهقة، والواحات المزينة بأشجار النخيل”. وخلصت القناة الإخبارية الأمريكية إلى أنه في الوقت الذي تسعى فيه العديد من الوجهات في العالم جاهدة للحد من مخاطر السياحة الجماعية، فإن “أماكن مثل تارودانت تقدم نموذجا لتجربة سفر أكثر توازنا، من شأنها أن تعود بالنفع، في الآن ذاته، على الزوار والساكنة المحلية”.
سياحة

المكتب الوطني للسياحة يسعى لاستقطاب السياح الصينيين
يواصل المكتب الوطني المغربي للسياحة إستراتيجيته الرامية إلى الانفتاح على الأسواق السياحية ذات الإمكانيات العالية بالشروع في إجراءات الحصول على التصنيف المرموق “China Ready”، ليكون المغرب بذلك أول وجهة في شمال إفريقيا تحظى بهذا التصنيف، في خطوة تحمل دلالة قوية موجهة للمهنيين في قطاع السياحة بالصين. وذكر بلاغ للمكتب الوطني للسياحة أن هذا التصنيف المعروف على الصعيد الدولي، الذي تمنحه الوكالة المعتمدة (CBISN)، الشريك الرسمي للمكتب في بكين، يعد بمثابة اعتراف بقدرة المغرب على تلبية معايير الاستقبال والتواصل والعرض السياحي الملائم لاحتياجات ومتطلبات السياح الصينيين، كما يفتح الباب أمام تعزيز تدفق السياح القادمين من الصين نحو المملكة. وأبرز المصدر ذاته أن هذه الخطوة تهدف إلى جعل المغرب وجهة “صديقة” ومتوافقة مع المعايير والتوقعات الخاصة بهذا السوق، الذي يعتبر من بين أكثر الأسواق دينامية وتطلبا على مستوى العالم. وفي هذا السياق، قال المدير العام للمكتب الوطني المغربي للسياحة، أشرف فائدة، إن “هذا التصنيف ليس مجرد شهادة، بل هو جواز عبور نحو سوق يضم أكثر من 150 مليون سائح سنويا، يتمتعون بقوة شرائية عالية واهتمام متزايد بالوجهات الثقافية”، مضيفا أن “المغرب يمتلك جميع المقومات التي تؤهله لجذب هذه الفئة من السياح”. ويشمل الحصول على هذا التصنيف، الذي يخضع لتدقيق شامل للوجهة السياحية، تقييم البنية التحتية والخدمات والعروض السياحية من أجل تحديد التعديلات اللازمة، كما يتطلب تكوينا خاصا للمهنيين في القطاع. وقد نظم المكتب الوطني المغربي للسياحة، في هذا الإطار، ورشة عمل تحت عنوان “China Ready”، أمس الأربعاء بالرباط، بهدف توعية الفاعلين السياحيين المغاربة بخصوصيات هذا السوق ودمجهم في هذا التوجه الطموح. وأتاحت هذه الندوة، التي أطرها خبير من وكالة (CBISN)، للمهنيين المغاربة إمكانية الاستفادة من رصد إستراتيجي لمدة 12 شهرا لمواكبة تطوير كفاءاتهم. وتتضمن المرحلة المقبلة من البرنامج تنظيم حدث مهني كبير (B2B) في المغرب، يجمع حوالي ستين وكالة أسفار صينية رائدة، بهدف إبرام شراكات تجارية قوية مع الفاعلين المغاربة في القطاع السياحي. وسيتعين على المغرب، بعد ذلك، تكييف خدماته مع احتياجات السياح الصينيين، مثل ترجمة المحتوى والوثائق إلى اللغة الصينية (الماندرين)، واعتماد وسائل الدفع الصينية، وتوفير موظفين ناطقين بالماندرين، من أجل ضمان تجربة سلسة وآمنة للسياح الصينيين، وتعزيز القدرة التنافسية للوجهات المعتمدة في هذا السوق الاستراتيجي. ومن خلال إطلاق هذا المسار نحو التصنيف، يطمح المكتب الوطني المغربي للسياحة إلى مضاعفة عدد السياح الصينيين ثلاث مرات بحلول سنة 2027، وذلك عبر تعزيز الشراكات مع منظمي الرحلات وشركات الطيران والمنصات الصينية للحجز الإلكتروني. وأشار البلاغ إلى أن المكتب يواصل، من خلال هذه المبادرة، تفعيل إستراتيجيته القائمة على الاستباق وتنظيم الطلب الدولي، بهدف إرساء المغرب كوجهة سياحية متكاملة قادرة على تنويع أسواقها، والارتقاء بجودة عرضها السياحي، وترسيخ مكانتها كوجهة مرجعية على الساحة العالمية.
سياحة

قرابة 6 ملايين سائح زاروا المغرب خلال أربعة أشهر فقط
أفادت وزارة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني، بأن المغرب استقبل 5,7 مليون سائح خلال الأشهر الأربعة الأولى من السنة الجارية، بنسبة نمو بلغت 23 في المائة مقارنة بالفترة ذاتها من سنة 2024.وذكر بلاغ للوزارة أن المغرب "سجل أداء استثنائيا باستقبال 5,7 مليون سائح حتى نهاية أبريل 2025، أي بزيادة 23 في المائة مقارنة مع الفترة ذاتها من سنة 2024، ما يعادل مليون سائح إضافيا خلال 4 أشهر فقط من السنة الجارية"، مضيفا أن "هذه النتائج المميزة تضع المغرب بشكل طبيعي بين الوجهات السياحية الأكثر دينامية في العالم". وحسب المصدر ذاته، شهد شهر أبريل وحده توافد 1,7 مليون سائح، بزيادة 27 في المائة مقارنة بنفس الشهر من 2024، مما يعكس الجاذبية المتزايدة للمغرب وتخطيه للموسمية. ونقل البلاغ عن وزيرة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني، فاطمة الزهراء عمور، قولها إن رقم "مليون سائح إضافي في فترة تعتبر عادة هادئة ينبئ بموسم سياحي واعد خلال 2025". وأضافت عمور أن "هذه النتائج الاستثنائية تثبت فعالية خارطة طريق السياحة التي أطلقتها الحكومة تحت القيادة الرشيدة لصاحب الجلالة الملك محمد السادس نصره الله. وهي للتذكير استراتيجية تركز على تثمين المؤهلات الفريدة لبلادنا، مع وضع أسس نمو سياحي مستدام".
سياحة

أداء استثنائي للسياحة المغربية
تحدثت وزارة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني، عن تسجيل المغرب لأداء استثنائي باستقبال 5.7 مليون سائح حتى نهاية أبريل 2025 ، أي بزيادة 23% مقارنة بسنة 2024، ما يعادل مليون سائح إضافي خلال 4 أشهر فقط من السنة الجارية. وأكدت، في بلاغ صحفي أن هذه النتائج المميزة تضع المغرب بشكل طبيعي بين الوجهات السياحية الأكثر دينامية في العالم. وشهد شهر أبريل وحده توافد 1.7 مليون سائح، بزيادة 27% مقارنة بنفس الشهر من 2024. واعتبرت الوزارة أن هذه الأرقام تعكس الجاذبية المتزايدة للمغرب و تخطيه للموسمية. واعتبرت فاطمة الزهراء عمور، وزيرة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني بأن استقبال مليون سائح إضافي في فترة تعتبر عادة هادئة يُنبئ بموسم سياحي واعد خلال 2025. وذهبت إلى أن هذه النتائج الاستثنائية تثبت فعالية خارطة طريق السياحة التي أطلقتها الحكومة.
سياحة

تسعيرات غير قانونية تجر 4 گارديانات للتوقيف بمراكش
تمكنت عناصر الدائرة الأمنية الرابعة بمراكش، يومه السبت 10 ماي الجاري، من توقيف 4 أشخاص يمتهنون حراسة السيارات والدراجات النارية. وحسب المعطيات التي توصلت بها كشـ24، فقد جاء هذا التوقيف بسبب شكايات مختلفة تتعلق بفرض تسعيرات غير قانونية وسوء المعاملة مع المواطنين. وتمت إحالة الموقوفين على مصالح ولاية أمن مراكش من أجل إيداعهم على الحراسة النظرية من أجل تحديد كافة الظروف والملابسات المحيطة بالأفعال المنسوبة إليهم.  
مراكش

بالصور.. إخلاء ساحة جامع الفنا ومحيطها من المتشردين والمختلين
بتعليمات من والي جهة مراكش-آسفي، شنت السلطات المحلية حملة واسعة النطاق بساحة جامع الفنا والحدائق المجاورة صباح اليوم السبت 10 ماي 2025، استهدفت محاربة ظاهرة التشرد والأشخاص الذين يعانون من اختلالات عقلية.وتأتي هذه العملية تزامناً مع الإقبال الكثيف الذي تعرفه مدينة مراكش، وخاصة المدينة العتيقة وأسواقها، من طرف الزوار المغاربة والأجانب.وقد أشرفت على هذه الحملة بشكل فعلي باشا منطقة جامع الفنا وقائد الملحقة الإدارية جامع الفنا، وأعوان السلطة المحلية، بالإضافة إلى عناصر الحرس الترابي.ووفق المعطيات التي توصلت بها "كشـ24"، فقد أسفرت هذه العملية، عن توقيف مجموعة كبيرة من الأشخاص، تجاوز عددهم الأربعين، من المتشردين والمختلين عقلياً الذين كانوا يتواجدون بالساحة ومحيطها.وأكدت مصادر الجريدة، أن جميع الموقوفين تم تحويلهم إلى المصالح الاجتماعية المختصة، قصد اتخاذ التدابير اللازمة وفق ما تقتضيه الحالات الفردية، سواء عبر الإحالة على المراكز الطبية المتخصصة أو مؤسسات الرعاية الاجتماعية، في احترام تام للكرامة الإنسانية.
مراكش

بالصور.. مداهمات تطال مقاهي لـ”الشيشة” في مراكش
شنت عناصر الشرطة القضائية التابعة لمنطقة جليز وعناصر الدائرة 22 بمراكش، ليلة أمس الجمعة 09 ماي الجاري، حملة أمنية  استهدفت عدداً من مقاهي "الشيشة" المتواجدة في حي جليز.وقد أسفرت هذه العملية، عن ضبط وحجز كمية كبيرة من مواد تدخين الشيشة، حيث بلغت المحجوزات 80 نرجيلة، بالإضافة إلى 60 رأسًا جاهزًا للاستعمال، وحوالي 2 كيلوغرام من مادة المعسل.وقد تم اقتياد مسيري المقاهي المخالفة إلى مقر الدائرة الأمنية 22، حيث جرى تحرير محاضر رسمية في حقهم، في انتظار استكمال المسطرة القانونية المعمول بها.وتندرج هذه الحملة ضمن الجهود المتواصلة التي تبذلها المصالح الأمنية بمدينة مراكش من أجل الحد من الظواهر المخلة بالقانون، لا سيما تلك المتعلقة بترويج واستهلاك الشيشة في أماكن غير مرخصة، والتي كثيرًا ما تُثير شكاوى الساكنة بسبب الإزعاج والأنشطة غير القانونية المرافقة لها.
مراكش

“كشـ24” تكشف معطيات حصرية حول عرس أسطوري جمع راغب علامة بنجوم بارزين بمراكش
شهدت مدينة مراكش نهاية الاسبوع المنصرم، حفلا اسطوريا جديدا انضاف الى قائمة الاعراس الفخمة التي صارت المدينة الحمراء مسرحا لها خلال السنوات القليلة الماضية، بالنظر لما تزخر به، من مؤهلات متميزة كالفنادق المصنفة، والقصور الفخمة. وقد تميز آخر هذه الاعراس الفخمة بحضور السوبر ستار اللبناني راغب علامة، الذي خطف الاضواء واستأثر باهتمام كبير من طرف وسائل الاعلام وصفحات مواقع التواصل الاجتماعي، بعد ظهوره في ساحة جامع الفنا، على هامش حضوره لاحياء العرس الاسطوري. وحسب مصادر كشـ24 فان احد القصور الفخمة بمنطقة النخيل بمدينة مراكش، المملوك لاحد رجال الاعمال المعروفين في تونس ، كان مسرحا للعرس الاسطوري، علما ان هذا العرس كان تونسيا لكن على الطريقة المغربية الاصيلة. وقد احيا العرس السوبر ستار راغب علامة، الى جانب ثلة من نجوم الاغنية المغربية والعربية والاجنبية، على غرار المغنية المغربية نجاة الرجوي والفنان الشعبي طهور ، والمغنية الروسية الشهيرة "ستيلا" والمجموعة البولونية الشهيرة Electric GRLZ. وامتدت الاحتفالات في عرس على مدى يومين بمشاركة فرق فنية مغربية وعالمية، وبحضور نخبة من رجال الاعمال والمدعووين من عدة بلدان عربية واجنبية، لحضور زفاف العريس التونسي بعروسه الاوكرانية ! وقد استغل مجموعة من النجوم المشاركين في الحفل فرصة التواجد في القصر الفخم الذي احتضن العرس الاسطوري للقيام بحصص تصوير يظهر فيها الزليج المغربي والنقوش المغربية الاصيلة ، حيث عجت صفحات النجوم المشاركين بصور ومقاطع داخل مختلف أرجاء القصر المغربي الفخم.         Voir cette publication sur Instagram                 Une publication partagée par Electric GRLZ (@electric_girls_)
مراكش

التعليقات مغلقة لهذا المنشور
الأكثر قراءة

سياحة

الطقس

°
°

أوقات الصلاة

السبت 10 مايو 2025
الصبح
الظهر
العصر
المغرب
العشاء

صيدليات الحراسة