اعلن الحسين الوردي وزير الصحة عن عزم الوزارة اطلاق برنامج جديد اسمه “خدماتي” للتواصل المباشر، وتيسيير الولوج الى الخدمات وتوفير سيل فعالة للانتصاف والتظلم، عبر اربع بوابات الكترونية خدماتية. وابرز وزير الصحة
، اليوم السبت 19 دجنبل 2015 بمراكش، ان هذا البرنامج يشمل
بوابة إلكترونية لخدمة
“الو موعد” و المخصصة للتنسيق بين المواطنين والعاملين بمختلف مستشفيات المملكة
، في الجانب المتعلق بالمواعيد، والتي ستنطلق ابتداء من فاتح يناير المقبل
و يشمل البرنامج
، حسب ماجاء
في كلمة للوزير خلال اللقاء التنسيقي بين الادارة المركزية ومسؤولي المصالح اللامركزية لوزارة الصحة لتفعيل الجهوية المتقدمة، خدمة "
الو شكاية الصحة "
مرفق ببوابة الكترونية، حيث احدث مركز لتدبير الشكايات تابع للكتابة العامة بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة بالمؤسسات الصحية العمومية، والتي انطلقت ندريجيا، حيث تتيح للمواطنين امكانية بث شكايتهم واستقبال رد تلقائي، تعمل الوزارة بعده على مراسلة المسؤولين بالمنطقة محل الشكوى.
واشار وزير الصحة
، خلال اللقاء الذي حضره عدد من مسؤولي وزارة الصحة باقاليم جهة مراكش اسفي، وعدد من المهنيين، ان كل هذه الخدمات ستعمل الى جانب البوابة الإلكترونية "
صحتي "، والمخصصة للإعلام والتوعية والتثقيف الصحي، والتي تعد مرجعا يمكن أن يلجأ اليه المواطنات والمواطنون وكذا الإعلاميون ابتداء من 4 يناير 2016.
واضاف الوردي في ذات السياق
، ان البوابة الإلكترونية "
صحة الشباب " ستساهم في توفير اقصى قدر من المعلومات المتنوعة ذات الصلة
، بصحة المراهقين واليافعين من اجل تحسين التواصل بين المنظومة الصحية
، وهذه الفئة ذات الخصوصية من المواطنين.