علق مجموعة من الحجاج المغاربة بمطار جدة الدولي بعد تأخرهم عن وقت إقلاع طائرة الخطوط الجوية السعودية، الحاملة لرقم SV 3373، والمتوجهة صوب مطار محمد الخامس بالدار البيضاء. 

وحسب مصادر إعلامية، فإن المسؤولية يتحملها "المطوف"، الذي تأخر في توفير حافلات لنقل الحجاج صوب المطار في الوقت المحدد، ما أفضى لتأخرهم عن إقلاع رحلتهم.

وأكد الحجاج المغاربة أن مسؤولا من وزارة الحج السعودية، طلب منهم بالخروج من المطار لعدم وجود رحلة خاصة بهم، مطالبا منهم البحث عن حل خارج المحطة الجوية.

وعبر المتضررون عن استيائهم من الوضع الذي وجدوا أنفسهم فيهم، موردين أن بينهم كبار في السن ومرضى، كما استنكروا تنصل وكالات الأسفار المتعاقد معها من مسؤولياتها، مناشدين المسؤولين المغاربة التدخل العاجل في الموضوع.