أصدرت شركة OpenSignal، المتخصصة في تحليل بيانات الهاتف المحمول، مؤخرًا تقريرًا يضع شركة اتصالات المغرب في صدارة تجربة الهاتف المحمول بالمملكة المغربية. وقد حازت اتصالات المغرب على جميع الجوائز الخمس التي تم قياسها.

وكشف تقرير OpenSignal معطيات وارقام هامة حول القطاع كشفت بالملموس حجم تطور القطاع االذي تقوده شركة اتصالات المغرب بفضل تجربتها الطويلة ومواكبتها للتطور العالمي في هذا المجال

وأظهر تقرير OpenSignal أن اتصالات المغرب تتميز في تجربة الفيديو، بما في ذلك الفيديو المباشر الذي يتم تحميله في الوقت الفعلي. كما تتفوق الشركة في تجربة الألعاب الإلكترونية، بفضل شبكتها التي توفر سرعات عالية في التحميل والرفع عبر الهواتف النقالة.

واكد التقرير ان شركة اتصالات المغرب، تعتبر الأولى وطنيا في "تجربة المستخدم"، من حيث سرعة الصبيب وكذلك التغطية، حيث تقدم اتصالات المغرب أفضل أداء على مستوى ثبات الاتصال.

وحصلت اتصالات المغرب على جائزة تجربة التغطية بدرجة 9.1 نقطة على مقياس من 10 نقاط. حيث تقيس تجربة التغطية مدى قوة شبكات الهاتف المحمول في الأماكن التي يعيش ويعمل ويسافر فيها المستخدمون.

وتتفوق شركة اتصالات المغرب على منافسيها في تجربة الفيديو وتجربة الألعاب، بالإضافة إلى تجربة الفيديو المباشر، حيث لا تزال تسيطر على تجربة سرعة التنزيل وتجربة سرعة الرفع بهامش كبير جدًا.

ويعود تفوق اتصالات المغرب في تجربة الهاتف المحمول إلى عدد من العوامل، من ضمنها الاستثمار في البنية التحتية حيث تستثمر اتصالات المغرب بشكل كبير في تطوير شبكتها، مما يسمح لها بتقديم سرعات عالية ونطاق ترددي واسع، بالاضافة الى التوسع في تغطية الشبكة حيث تعمل اتصالات المغرب على توسيع تغطية شبكتها باستمرار، مما يضمن حصول المستخدمين على خدمة جيدة في جميع أنحاء المملكة.

وفي ما يخص الابتكار في الخدمات، تقدم اتصالات المغرب مجموعة واسعة من الخدمات المبتكرة، مثل خدمات الجيل الرابع والخامس، مما يلبي احتياجات المستخدمين المتزايدة.

ويُعد تفوق اتصالات المغرب في تجربة الهاتف المحمول بمثابة أخبار جيدة للمستخدمين في المملكة. حيث يمكنهم الاستفادة من سرعات عالية ونطاق ترددي واسع، مما يسمح لهم بتجربة أفضل عند استخدام الإنترنت على هواتفهم المحمولة.

كما أظهر تحليل شركة OpenSignal لحالة تجربة شبكات الهاتف المحمول في المملكة المغربية أن شركة اتصالات المغرب تحصد النصيب الأكبر من الجوائز، حيث فازت بسبعة جوائز من أصل تسع فئات بشكل مباشر.

وتتفوق اتصالات المغرب على المنافسين في تجربة الفيديو وتجربة الألعاب، وكذلك في تجربة الفيديو المباشر. كما تواصل الشركة هيمنتها على تجربة سرعة التنزيل وتجربة سرعة الرفع بهامش كبير جدًا.

بالإضافة إلى ذلك، تحتل اتصالات المغرب أيضًا الصدارة في الاتصال المستمر وتغطية الشبكة - وهو مدى التغطية الشاملة في الأماكن التي يعيش ويعمل ويسافر فيها الناس. وفي الوقت نفسه، يفوز كل من منافسيها، إنوي وأورنج، بجائزة واحدة لكل منهما - وهي التوفر وتوفر شبكة الجيل الرابع على التوالي.

في الماضي، وجد تحليل Opensignal أنه على الرغم من ترسيخ المغرب نفسه كرائد في عدة جوانب من تجربة شبكة الهاتف المحمول للمستخدمين في إفريقيا، لا يزال مستخدمو الهواتف الذكية لدينا في البلاد يقضون بعضًا من أعلى النسب من الوقت بدون إشارة، مقارنة بسوق الهاتف المحمول الأفريقي. كما أنهم يقضون وقتًا كبيرًا وهم متصلون بأجيال أقدم - مثل الجيل الثالث، أو حتى الجيل الثاني.

ومع ذلك، فقد حددت الحكومة المغربية مؤخرًا استراتيجية "المغرب الرقمي 2030" التي تهدف إلى سد الفجوة الرقمية مع الدول المتقدمة والاستفادة من مزايا الثورة الرقمية العالمية. تشمل استراتيجية التحول هذه خططًا لإعطاء الأولوية لتوسيع شبكات الهاتف المحمول ووصول الإنترنت، خاصة في المناطق الريفية، مع التركيز على نشر الألياف البصرية واعتماد تكنولوجيا الجيل الخامس على المدى المتوسط.

في هذا التقرير، قامت Opensignal  بفحص تجربة شبكة الهاتف المحمول لثلاثة مشغلي شبكات الهاتف المحمول الرئيسيين في المملكة المغربية أورنج واتصالات المغرب وإنوي - على مدى 90 يومًا بدءًا من 1 نوفمبر 2023 وانتهاءً بيوم 29 يناير 2024، لمعرفة كيف كان أداؤهم.