بعد أن أضحى فندق المامونية أول فندق مغربي و افريقي يحظى بالتتويج بلقب أفضل فندق في العالم لابد من التطرق الى الأسباب و العوامل التي جعلت من هده المعلمة  التي تجمع الأصالة و المعاصرة رمزا للفنادق المصنفة المتميزة عالميا.

اليد العاملة في فندق المامونية  هي واحدة من أهم أسباب هدا النجاح، فالفندق يضم خيرة الأطر المغربية و الأجنبية المتخصصة في القطاع السياحي بشكل عامل و القطاع الفندقي بشكل خاص، الكفاءة و الخبرة و التميز شروط لابد من توفرها للانضمام الى كتيبة التألق في الفندق الأفضل في العالم.

النجاح الذي حققه فندق المامونية أتى نتيجة سياسة حكيمة تتبعها ادارة الفندق خاصة في الجانب الاجتماعي داخل المؤسسة، فالفندق هو الوحيد في المغرب الذي يضم أكبر عدد من العمال بحيث يصل عدد الأجراء فيه الى ما يفوق سبعمائة أجير  و هو رقم كبير جدا مقارنة مع باقي الفنادق المغربية التي لا يتعدى عدد العمال فيها الثلاثمائة عامل على أقصى تقدير .

ويحظى عمال فندق المامونية بعدة امتيازات من بينها، الترسيم السريع للعمال،الحد الأدنى للرواتب داخل الفندق يتجاوز 3500 درهم، تغطية صحية بنسبة تعويضات مرتفعة حيث يستفيد كل عامل جديد  من التغطية الصحية مند يومه الاول في الفندق عكس العديد من المؤسسات الأخرى و التي تربط الاستفادة من التغطية الصحية بالترسيم أو بعد 6 أشهر من العمل،  التعويضات الخاصة بالتغطية الصحية  يحصل عليها العمال من شركة التأمين  في أجل اقصاه 10 أيام هو استثناء في فندق المامونية.

ويستفيد عمال فندق المامونية من التقاعد العادي  اضافة الى التقاعد التكميلي، من جهة ثانية يحصل العمال على مكافآت سنوية متنوعى كمكافأة مرتفعة خاصة بعيد الأضحى،  قسيمة شراء سنوية بمناسبة شهر رمضان، مضاعفة راتب الشهر الأخير من كل سنة،  مساعدة لاقتناء الادوات المدرسية للأبناء المتمدرسين  عن طريق قسيمة شراء.

 تتكفل ادارة الفندق سنويا بعملية ختان اطفال العمال الراغبين في ذلك و تقديم هدايا للأطفال  من خلال حفل بهيج على الطريقة المغربية، حفل عاشوراء يقام سنويا لفائدة اطفال العمال، والتكفل بمصاريف الحج للفائزين في القرعة التي تنظمها السلطات المحلية، وتكفل ادارة الفندق بإرسال عدد من العمال قبل تقاعدهم الى العمرة.

كل هذه الامتيازات تجعل من ظروف العمل داخل فندق المامونية  يساير النهج العصري للفنادق المصنفة باعتبار أن نجاح أي مؤسسة مقرون و مرتبط بمدى كفاءة عمالها و التعاون بينما العمال و الادارة لإنجاح جميع المشاريع المطروحة وهو ما نجح فندق المامونية فيه في السنوات الأخيرة ما جعله يحصد جوائز عالمية مختلفة  فهو الفندق الوحيد في العالم الذي استطاع التتويج بلقب أفصل فندق كلاسيكي في العالم  الشهر الماضي و هو يحصل على لقب أفضل فندق عصري في العالم ليكون فعلا قد أكد للعالم أن المغرب يتوفر على وحدة فندقية تجمع ما بين الأصالة و المعاصرة.