دولي

بسبب إلغاء وتأخير رحلات جوية.. غرامة قياسية لشركة “ساوث ويست” الأمريكية بقيمة 140 مليون دولار


كشـ24 - وكالات نشر في: 18 ديسمبر 2023

أعلنت شركة الطيران الأمريكية "ساوث ويست"، اليوم الاثنين، أنها تكبدت غرامة قياسية بقيمة 140 مليون دولار في أعقاب أزمة العطل، في دجنبر الماضي، والتي تسببت في إلغاء آلاف الرحلات الجوية وتأخير ملايين المسافرين.

وتعد التسوية مع وزارة النقل الأمريكية أكبر غرامة يتم فرضها على شركة طيران لانتهاكها قوانين حماية المستهلك.

ووافقت شركة "ساوث ويست" على دفع 35 مليون دولار نقدا لوزارة النقل على مدى ثلاث سنوات، في حين أن غالبية مبلغ التسوية - حوالي 90 مليون دولار - ستخصص لتعويض الركاب لتجنب مشاكل مماثلة.

وقالت وزارة النقل إن الشركة "انتهكت القانون في عدة مناسبات، بما في ذلك الفشل في مساعدة المسافرين الذين تقطعت بهم السبل".

وأكد وزير النقل بيت بوتيجيج، في بيان اليوم، أنه يأمل أن تدفع الدعوى القضائية شركات الطيران إلى تجنب مثل هذه الاضطرابات في المستقبل، مضيفا أن "هذه العقوبة يجب أن تدفع جميع شركات الطيران إلى اتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان عدم تكرار أزمة مماثلة".

من جهته، قال الرئيس التنفيذي لشركة "ساوث ويست إيرلاينز"، بوب جوردان: "لقد قمنا العام الماضي بالتركيز بشكل كامل على جهود تحسين تجربة الزبائن من خلال استثمارات ومبادرات مهمة لتسريع المرونة التشغيلية وتحسين التعاون بين الفرق والاستعداد العام للعمليات الشتوية".

وذكرت وزارة النقل أن الدعوى القضائية تأتي في أعقاب تحقيق استمر لمدة عام تقريبا بشأن إلغاء أو تأخير أكثر من 16 ألفا و900 رحلة جوية أثرت على أكثر من مليوني مسافر.

وقالت شركة الطيران الأمريكية إنها دفعت أكثر من 600 مليون دولار لاسترداد التذاكر وتسديد النفقات للمسافرين المتضررين.

أعلنت شركة الطيران الأمريكية "ساوث ويست"، اليوم الاثنين، أنها تكبدت غرامة قياسية بقيمة 140 مليون دولار في أعقاب أزمة العطل، في دجنبر الماضي، والتي تسببت في إلغاء آلاف الرحلات الجوية وتأخير ملايين المسافرين.

وتعد التسوية مع وزارة النقل الأمريكية أكبر غرامة يتم فرضها على شركة طيران لانتهاكها قوانين حماية المستهلك.

ووافقت شركة "ساوث ويست" على دفع 35 مليون دولار نقدا لوزارة النقل على مدى ثلاث سنوات، في حين أن غالبية مبلغ التسوية - حوالي 90 مليون دولار - ستخصص لتعويض الركاب لتجنب مشاكل مماثلة.

وقالت وزارة النقل إن الشركة "انتهكت القانون في عدة مناسبات، بما في ذلك الفشل في مساعدة المسافرين الذين تقطعت بهم السبل".

وأكد وزير النقل بيت بوتيجيج، في بيان اليوم، أنه يأمل أن تدفع الدعوى القضائية شركات الطيران إلى تجنب مثل هذه الاضطرابات في المستقبل، مضيفا أن "هذه العقوبة يجب أن تدفع جميع شركات الطيران إلى اتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان عدم تكرار أزمة مماثلة".

من جهته، قال الرئيس التنفيذي لشركة "ساوث ويست إيرلاينز"، بوب جوردان: "لقد قمنا العام الماضي بالتركيز بشكل كامل على جهود تحسين تجربة الزبائن من خلال استثمارات ومبادرات مهمة لتسريع المرونة التشغيلية وتحسين التعاون بين الفرق والاستعداد العام للعمليات الشتوية".

وذكرت وزارة النقل أن الدعوى القضائية تأتي في أعقاب تحقيق استمر لمدة عام تقريبا بشأن إلغاء أو تأخير أكثر من 16 ألفا و900 رحلة جوية أثرت على أكثر من مليوني مسافر.

وقالت شركة الطيران الأمريكية إنها دفعت أكثر من 600 مليون دولار لاسترداد التذاكر وتسديد النفقات للمسافرين المتضررين.



اقرأ أيضاً
مسؤول إسرائيلي: أنصح خامنئي بتغيير غرفة النوم ليلا!
نقلت شبكة "سي بي إس" عن مسؤول إسرائيلي لم تذكر اسمه أن إسرائيل تعتبر أن المرشد الأعلى الإيراني آية الله علي خامنئي لا ينبغي أن "يعيش بأريحية"، وتنصحه بـ"تغيير غرفة النوم" ليلا. كما أوضح المسؤول أن إسرائيل لا تقوم عادة باغتيال القادة السياسيين، بل تركز على المجالين النووي والعسكري. وأشارت الشبكة إلى أن المسؤول أضاف أن المرشد الإيراني يعد من بين متخذي القرار في هذين المجالين. ونقلت الشبكة عن المسؤول قوله: "لا أعتقد أن أي شخص يتخذ قرارات بشأن هذه البرامج يجب أن يعيش بأريحية.. على المرشد الأعلى أن يغير غرفة نومه ليلا". وفي سياق متصل، ذكرت وكالة "رويترز" في 15 يونيو، نقلا عن مسؤولين أمريكيين أن الرئيس الأمريكي دونالد ترامب "فرض فيتو" خلال الأيام القليلة الماضية على خطة إسرائيلية لاغتيال المرشد الأعلى آية الله علي خامنئي.
دولي

تطورات الشرق الأوسط..ترامب يقطع زيارته لكندا ويعود إلى واشنطن
قرر الرئيس الأمريكي دونالد ترامب، قطع زيارته إلى كندا، حيث تعقد قمة مجموعة السبع، والعودة إلى واشنطن، الليلة. وقال إن القرار مرتبط بمعالجة العديد من القضايا المهمة، حسب ما ذكره البيت الأبيض.   وكان ترامب قد دعا إلى الإخلاء الفوري للعاصمة الإيرانية طهران والتي يبلغ عدد سكانها حوالي 17 مليون نسمة. واعتبر مراقبون بأن هذه الدعوة تعتبر بمثابة مؤشر على أن أمريكا قد قررت الانخراط المباشر في الحرب ضد إيران.  
دولي

ترامب يدعو الجميع إلى إخلاء العاصمة الإيرانية طهران فورا
غرد دونالد ترامب، رئيس الولايات المتحدة الأمريكية، قبل قليل من ليلة اليوم الإثنين، على حسابه الرسمي في منصته الاجتماعية "تروث سوشل"، بأنه على الجميع إخلاء العاصمة الإيرانية طهران فورا. وتجددت ليلة اليوم الهجومات والهجومات المضادة بين إيران وإسرائيل، حيث تم استهداف عدد من المواقع في كل من طرهان وتل أبيب. وقال دونالد ترامب في نفس التغريدة بأنه كان على إيران توقيع  الاتفاق الذي طلبت منهم توقيعه. وأشار على أنه قال مرارا وتكرارا بأن إيران لا يمكنها الحصول على سلاح نووي. وتمت قراءة هذه التغريدة من قبل عدد من المتتبعين على أن أمريكا قررت الدخول على الحرب بشكل مباشر، في حين اعتبر البعض بأن الأمر يتعلق بحرب نفسية ضد النظام الإيراني.   
دولي

أميركا تطلب من رعاياها عدم السفر إلى إسرائيل
طلبت واشنطن من رعاياها، الاثنين، عدم السفر إلى إسرائيل، مشيرة إلى وجود «نزاع مسلح» وخطر حدوث «هجوم إرهابي». وكتبت وزارة الخارجية الأميركية على موقعها الإلكتروني أن «الوضع الأمني في إسرائيل، بما في ذلك تل أبيب والقدس، غير مستقر»، بعد إطلاق صواريخ إيرانية على إسرائيل في الأيام الأخيرة رداً على الهجمات من تل أبيب التي بدأت الجمعة، وفق ما أفادت به «وكالة الصحافة الفرنسية». ولليوم الرابع، واصلت تل أبيب وطهران، الاثنين، تبادل الضربات الجوية والصاروخية؛ إذ تشن إسرائيل هجمات على أهداف عسكرية وحيوية إيرانية مختلفة، فيما شنت طهران موجات عدة بمئات الصواريخ الباليستية على إسرائيل، تسببت في مقتل 24 شخصاً على الأقل منذ يوم الجمعة.
دولي

التعليقات مغلقة لهذا المنشور

الطقس

°
°

أوقات الصلاة

الثلاثاء 17 يونيو 2025
الصبح
الظهر
العصر
المغرب
العشاء

صيدليات الحراسة