تداول رواد موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك” فيديو يوثق لرفض موظفين بوزارة التعليم العالي خدمة مواطنة توجهت للإدارة المذكورة لطلب وثائق معينة.ووفق ناشري، فإن السيدة توجهت إلى الإدارة المذكورة، على الساعة 10 صباحا ولم تجد الموظفين، قبل أن تصل الموظفة المكلفة بتسليم الشواهد والتي دخلت مكتبها وأغلقت عليها رافضة استقبال أحد، ولما احتجت المعنية بالامر مطالبة مقابلة الموظفة رفض رجل الأمن الخاص إدخالها، وتهجم عليها بالسب صارخا في وجهها بالقول:” أنا هو الملك هنا”.وحسب الفيديو، فلم يكتف رجل الأمن الخاص لوحده بمهاجمة السيدة التي ظلت تنتظر لساعات، حيث انضم إليه بعد الموظفين الذين وصلوا وتوعدوا المعنية بالأمر بعدم تمكنيها من الوثائق التي تطلبها مخاطبين اياها بالقول: “جري طوالك”، "والله دوك لوراق لا شديتيهم".