بعد إعلان شركة الخطوط الملكية المغربية ان التذاكر الخاصة بالرحلات الإشتثنائية للشركة ستكون متاحة من الآن فصاعدا على موقع الشركة، سارع عدد من أفراد الجالية المغربية بعدد من الدول، إلى الموقع قصد حجز تذكرة للعودة إلى أرض الوطن، غير أنهم تفاجؤوا بصعوبة ولوج الموقع الإلكتروني للشركة.واشتكى، مواطنون مما اعتبروه "استهتارا وتماطلا غير مبرر" من لدن شركة الخطوط الجوية الملكية حيال زبنائها، معتبرين ان الإعلان عن طرح التذاكر للبيع يجب ان تصاحبه خدمات جيدة، إذ لا يعقل ان يواجه الموقع مشاكل تقنية، في هذه الفترة، خصوصا وان آلاف المغاربة كانوا ينتظرون بفارغ الصبر هذا القرار الذي سيعيدهم الى حضن الوطن.وأثار ضعف خدمات لارام المتكرر، استياء عدد من المغاربة، الذين أجمعوا على أن الشركة تعتبر من بين شركات الطيران السيئة، والتي يصعب على الباحث عن اسم "الخطوط الملكية المغربية" على الانترنت، أن لا ينتبه للعدد الكبير من المقالات التي تتحدث عن "فضائح" ومشاكل هذه المؤسسة التي تؤمن رحلات جوية إلى أكثر من 90 وجهة عبر العالم.