التعليقات مغلقة لهذا المنشور
مجتمع
الوكالة المستقلة لتوزيع الماء والكهرباء بمراكش (راديما) ما بعد احداث سيدي يوسف بن علي
نشر في: 13 مارس 2013
بعد الأحداث المؤسفة التي عرفها حي سيدي يوسف ابن علي بمراكش ، والتي مرت عليها ثلاثة اشهر ، عادت الأمور إلى نصابها بكافة الملحقات التجارية التابعة للوكالة المستقلة لتوزيع الماء والكهرباء بمراكش، من حيث توافد الزبناء قصد الاستفادة من خدمات الوكالة ، وعلى غرار هذا وكما عاينت "كش24" بمجموعة من الملحقات فهناك إقبال على هاته الملحقات من طرف الزبناء لأداء الفواتير وخدمات أخرى على سبيل :
- التسهيلات في الأداء.
- اقتناء المصابيح ذات الاستهلاك المنخفض.
- الاستفادة من العدادات الإضافية والربط الاجتماعي .
وقد استقت "كش24" آراء مجموعة من الزبناء خلال جولتها بالملحقات ، أكدوا لها انهم استقبلوا بطريقة جيدة و أن الأمور تسير على أحسن ما يرام مع تفعيل الإجراءات الواردة في البلاغ الصادر عن المجلس الإداري في دورته الاستثنائية الأخيرة ليوم 18 فبراير2013 ( مع الإشارة إلى أن بعض الزبناء ليسوا على علم بمحتويات البلاغ الأخير) .
كما اكد "كش24" احد مسؤولي الوكالة المستقلة لتوزيع الماء والكهرباء، ان الوكالة تحرص على مواصلة تفعيل البنود الواردة في البلاغ الصادرعن المجلس الإداري بتاريخ 25 مارس 2012 مدليا في ذلك ببعض الارقام :
- عدد العدادات الإضافية 24.616
- عدد المصابيح ذات الاستهلاك المنخفض 81.494
- عدد المستفيدين من الربط الاجتماعي 10.703
عدد المستفيدين من التسهيلات في الأداء 60.586
أما بخوص البلاغ الصادر في 18 فبراير 2013 فقد ثم تفعيله اعتمادا على الإجراءات التالية:
- منح التسهيلات في الأداء للفترة الصيفية 2012 (حولي 5904 مستفيد) .
- تكوين لجن تقنية على صعيد الملحقات التجارية.
- تبسيط المساطر والإجراءات المتخذة لتسهيل الخدمات المقدمة إلى الزبناء.
- تم خفض الاتاوات القارة بنسبة 50 بالمائة ابتداء من فاتورة شهر يناير 2013.
- انجاز مجموعة من المطويات حول كيفية قراء العدادات و الفوترة و قد تم توزيعها من طرف قراء العدادات.
ويضيف ذات المسئول أن الوكالة ستعقد لقاءات تواصلية مع فعاليات المجتمع المدني بمراكش و ذلك لتكثيف وسائل التواصل الداخلية والخارجية من اجل تحسيس الزبناء على ترشيد استهلاك الماء والكهرباء ، مع التعريف باستعمال المصابيح ذات الاستهلاك المنخفض في الاقتصاد على الطاقة و تقديم التوضيحات اللازمة حول نظام الفوترة وقراءة العدادات ، كما وقفت "كش24" على هذا الإجراء بملحقة سيدي يوسف ابن علي ، حيث عاينت عملية توزيع المطويات على كل زبون ولج الملحقة تضم شروحات ماسبقت الإشارة إليه ، مضيفا ذات المسؤول أن خدمة الزبناء من أولى الأولويات للوكالة مستقبلا.
بعد الأحداث المؤسفة التي عرفها حي سيدي يوسف ابن علي بمراكش ، والتي مرت عليها ثلاثة اشهر ، عادت الأمور إلى نصابها بكافة الملحقات التجارية التابعة للوكالة المستقلة لتوزيع الماء والكهرباء بمراكش، من حيث توافد الزبناء قصد الاستفادة من خدمات الوكالة ، وعلى غرار هذا وكما عاينت "كش24" بمجموعة من الملحقات فهناك إقبال على هاته الملحقات من طرف الزبناء لأداء الفواتير وخدمات أخرى على سبيل :
- التسهيلات في الأداء.
- اقتناء المصابيح ذات الاستهلاك المنخفض.
- الاستفادة من العدادات الإضافية والربط الاجتماعي .
وقد استقت "كش24" آراء مجموعة من الزبناء خلال جولتها بالملحقات ، أكدوا لها انهم استقبلوا بطريقة جيدة و أن الأمور تسير على أحسن ما يرام مع تفعيل الإجراءات الواردة في البلاغ الصادر عن المجلس الإداري في دورته الاستثنائية الأخيرة ليوم 18 فبراير2013 ( مع الإشارة إلى أن بعض الزبناء ليسوا على علم بمحتويات البلاغ الأخير) .
كما اكد "كش24" احد مسؤولي الوكالة المستقلة لتوزيع الماء والكهرباء، ان الوكالة تحرص على مواصلة تفعيل البنود الواردة في البلاغ الصادرعن المجلس الإداري بتاريخ 25 مارس 2012 مدليا في ذلك ببعض الارقام :
- عدد العدادات الإضافية 24.616
- عدد المصابيح ذات الاستهلاك المنخفض 81.494
- عدد المستفيدين من الربط الاجتماعي 10.703
عدد المستفيدين من التسهيلات في الأداء 60.586
أما بخوص البلاغ الصادر في 18 فبراير 2013 فقد ثم تفعيله اعتمادا على الإجراءات التالية:
- منح التسهيلات في الأداء للفترة الصيفية 2012 (حولي 5904 مستفيد) .
- تكوين لجن تقنية على صعيد الملحقات التجارية.
- تبسيط المساطر والإجراءات المتخذة لتسهيل الخدمات المقدمة إلى الزبناء.
- تم خفض الاتاوات القارة بنسبة 50 بالمائة ابتداء من فاتورة شهر يناير 2013.
- انجاز مجموعة من المطويات حول كيفية قراء العدادات و الفوترة و قد تم توزيعها من طرف قراء العدادات.
ويضيف ذات المسئول أن الوكالة ستعقد لقاءات تواصلية مع فعاليات المجتمع المدني بمراكش و ذلك لتكثيف وسائل التواصل الداخلية والخارجية من اجل تحسيس الزبناء على ترشيد استهلاك الماء والكهرباء ، مع التعريف باستعمال المصابيح ذات الاستهلاك المنخفض في الاقتصاد على الطاقة و تقديم التوضيحات اللازمة حول نظام الفوترة وقراءة العدادات ، كما وقفت "كش24" على هذا الإجراء بملحقة سيدي يوسف ابن علي ، حيث عاينت عملية توزيع المطويات على كل زبون ولج الملحقة تضم شروحات ماسبقت الإشارة إليه ، مضيفا ذات المسؤول أن خدمة الزبناء من أولى الأولويات للوكالة مستقبلا.
ملصقات
