مجتمع

مكتب “الخليع” يُعلن إطلاق 4 خدمات جديدة للمسافرين


كشـ24 نشر في: 4 يونيو 2021

أعلن المكتب الوطني للسكك الحديدية، عن إطلاق أربع خدمات جديدة يستفيد منها الزبناء، تحسبا للعودة للتنقل الطبيعي بعد إجراءات التخفيف التي أقرتها الحكومة قبل أيام.ووفق بلاغ للمكتب، فإن الخدمات الجديدة، تهدف إلى تسهيل سفر الزبناء وتغطية جميع مراحل رحلتهم من معلومات السفر، مرورا بشراء التذاكر، وصولا إلى خدمتهم على متن القطارات وخارج المحطات، مؤكدة أن الخدمات الأربع الجديدة، تم إطلاقها بداية من 28 ماي الماضي إلى غابة 15 يونيو الجاري.وأشار المكتب إلى أن الخدمة الأولى، تحمل اسم “قطار+ سيارة”، وستشمل جميع الخدمات المكملة للقطار بهدف تمكين الزبناء الراغبين في ذلك، من التنقل بين المحطات ومختلف نقاط المدينة، مضيفا أن الخدمة ستمكن الزبناء من الاستفادة من تجربة سفر من "عنوان إلى عنوان" بمختلف محطات الشبكة بأفضل الأسعار وفي أحسن ظروف الراحة.ويتعلق الأمر، بالسيارة المشتركة والتأجير باليوم أو بالساعة والنقل نحو المطارات والموانئ، بالشراكة مع منصة “كارمين”، حيث تهدف إلى تسهيل مسار الزبون منذ عملية حجز خدمة “قطار+ سيارة” عبر الإنترنت، إلى حين استرداد أو إعادة السيارة في الأماكن المخصصة لها بمرائب السيارات بالمحطة.ولفت المصدر ذاته،  إلى أن هذه السيارات متوفرة بالفعل ويمكن للعملاء الحصول عليها في محطات، الدار البيضاء المسافرين، الدار البيضاء – الميناء، عين السبع، الرباط أكدال، طنجة المدينة ومراكش.أما الخدمة الثانية، فتتمثل في تعزيز خدمة القرب التي تهدف إلى توفير سبل بدیلة تقلص من حاجة زبنائه إلى التوجه للمحطات قصد اقتناء تذاكرهم، خاصة خلال فترات الذروة، حيث تم إطلاق هذه الخدمة خلال أكتوبر الماضي، بشراكة مع شبكة التسهيلات والشعبي كاش.وأوضح البلاغ، أنه تم توسيع هذه الخدمة لتشمل “بريد كاش”، الذي يبلغ عدد فروعه أزيد من 3800 فرعا، لتنضاف بذلك إلى الخدمات الأخرى التي يوفرها المكتب من قبيل الموقع المكتب الرسمي اقتناء التذاكر، فضلا عن شباك التذاكر المتواجدة بمحطات القطارات.كما أطلق المكتب قناة محادثة جديدة، “M’ONCF”، وهي ولادة جديدة للخدمات الرقمية، اعتبارًا من 10 يونيو 2021، ستعمل على تعزيز العلاقات مع العملاء وإثراء قنوات المحادثة الفورية للمكتب، واستكمال مجموعة المعلومات الرقمية الحالية والعملاء قنوات العلاقات.وتهدف هذه الخدمة وفق البلاغ، إلى تسهيل الوصول إلى المعلومات المقيدة لجميع العملاء المسافرين، من خلال تزويدهم بمساعدة افتراضية في الوقت الفعلي على مدار 24 ساعة في اليوم وطيلة أيام الأسبوع، لتسهيل تجربة السفر الخاصة بالزبناء.وستقوم هذه الخدمة بالرد كتابيا، عبر تطبيق التواصل الاجتماعي “واتساب”، باللغة العربية الفصحى والدارجة والفرنسية، على أسئلة المسافرين المكتوبة والمسموعة على جداول مواعيد القطارات والأسعار، وسيساعدهم في شراء التذاكر وسيقوم بتوجيههم إلى موقع اقتناء التذاكر الرسمي الخاص بالمكتب.والخدمة الرابعة التي تم إطلاقها على متن القطارات الفائقة السرعة “البراق”، تتمثل في "تقديم قائمة طعام جديدة خاصة بـ”البراق”، من خلال وصفات منزلية الصنع تلبي توقعات المسافرين.وتشمل القائمة الجديدة، مجموعة متنوعة من المنتجات من إعداد “الشيف” خديجة، لتناسب أذواق المسافرين، مع الميزة الإضافية للوصفة الحصرية التي ابتكرتها الشيف خديجة، والمصممة خصيصا لزبناء البراق والتي سيتم الكشف عنها من خلال التذوق الذي سيتم تنظيمه في 4 يونيو 2021.

أعلن المكتب الوطني للسكك الحديدية، عن إطلاق أربع خدمات جديدة يستفيد منها الزبناء، تحسبا للعودة للتنقل الطبيعي بعد إجراءات التخفيف التي أقرتها الحكومة قبل أيام.ووفق بلاغ للمكتب، فإن الخدمات الجديدة، تهدف إلى تسهيل سفر الزبناء وتغطية جميع مراحل رحلتهم من معلومات السفر، مرورا بشراء التذاكر، وصولا إلى خدمتهم على متن القطارات وخارج المحطات، مؤكدة أن الخدمات الأربع الجديدة، تم إطلاقها بداية من 28 ماي الماضي إلى غابة 15 يونيو الجاري.وأشار المكتب إلى أن الخدمة الأولى، تحمل اسم “قطار+ سيارة”، وستشمل جميع الخدمات المكملة للقطار بهدف تمكين الزبناء الراغبين في ذلك، من التنقل بين المحطات ومختلف نقاط المدينة، مضيفا أن الخدمة ستمكن الزبناء من الاستفادة من تجربة سفر من "عنوان إلى عنوان" بمختلف محطات الشبكة بأفضل الأسعار وفي أحسن ظروف الراحة.ويتعلق الأمر، بالسيارة المشتركة والتأجير باليوم أو بالساعة والنقل نحو المطارات والموانئ، بالشراكة مع منصة “كارمين”، حيث تهدف إلى تسهيل مسار الزبون منذ عملية حجز خدمة “قطار+ سيارة” عبر الإنترنت، إلى حين استرداد أو إعادة السيارة في الأماكن المخصصة لها بمرائب السيارات بالمحطة.ولفت المصدر ذاته،  إلى أن هذه السيارات متوفرة بالفعل ويمكن للعملاء الحصول عليها في محطات، الدار البيضاء المسافرين، الدار البيضاء – الميناء، عين السبع، الرباط أكدال، طنجة المدينة ومراكش.أما الخدمة الثانية، فتتمثل في تعزيز خدمة القرب التي تهدف إلى توفير سبل بدیلة تقلص من حاجة زبنائه إلى التوجه للمحطات قصد اقتناء تذاكرهم، خاصة خلال فترات الذروة، حيث تم إطلاق هذه الخدمة خلال أكتوبر الماضي، بشراكة مع شبكة التسهيلات والشعبي كاش.وأوضح البلاغ، أنه تم توسيع هذه الخدمة لتشمل “بريد كاش”، الذي يبلغ عدد فروعه أزيد من 3800 فرعا، لتنضاف بذلك إلى الخدمات الأخرى التي يوفرها المكتب من قبيل الموقع المكتب الرسمي اقتناء التذاكر، فضلا عن شباك التذاكر المتواجدة بمحطات القطارات.كما أطلق المكتب قناة محادثة جديدة، “M’ONCF”، وهي ولادة جديدة للخدمات الرقمية، اعتبارًا من 10 يونيو 2021، ستعمل على تعزيز العلاقات مع العملاء وإثراء قنوات المحادثة الفورية للمكتب، واستكمال مجموعة المعلومات الرقمية الحالية والعملاء قنوات العلاقات.وتهدف هذه الخدمة وفق البلاغ، إلى تسهيل الوصول إلى المعلومات المقيدة لجميع العملاء المسافرين، من خلال تزويدهم بمساعدة افتراضية في الوقت الفعلي على مدار 24 ساعة في اليوم وطيلة أيام الأسبوع، لتسهيل تجربة السفر الخاصة بالزبناء.وستقوم هذه الخدمة بالرد كتابيا، عبر تطبيق التواصل الاجتماعي “واتساب”، باللغة العربية الفصحى والدارجة والفرنسية، على أسئلة المسافرين المكتوبة والمسموعة على جداول مواعيد القطارات والأسعار، وسيساعدهم في شراء التذاكر وسيقوم بتوجيههم إلى موقع اقتناء التذاكر الرسمي الخاص بالمكتب.والخدمة الرابعة التي تم إطلاقها على متن القطارات الفائقة السرعة “البراق”، تتمثل في "تقديم قائمة طعام جديدة خاصة بـ”البراق”، من خلال وصفات منزلية الصنع تلبي توقعات المسافرين.وتشمل القائمة الجديدة، مجموعة متنوعة من المنتجات من إعداد “الشيف” خديجة، لتناسب أذواق المسافرين، مع الميزة الإضافية للوصفة الحصرية التي ابتكرتها الشيف خديجة، والمصممة خصيصا لزبناء البراق والتي سيتم الكشف عنها من خلال التذوق الذي سيتم تنظيمه في 4 يونيو 2021.



اقرأ أيضاً
استفادة 450 شخصا من قافلة طبية لإزالة “المياه البيضاء” بسطات
استفاد 450 شخصا من حملة طبية جراحية تضامنية لعلاج مرض الساد (الجلالة)، نظمت خلال الفترة ما بين 01 و05 يوليوز الجاري، بالمستشفى الإقليمي الحسن الثاني بسطات، بمبادرة من مؤسسة البصر العالمية. ورامت هذه الحملة، المنظمة بدعم من مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية، وبتعاون مع عمالة إقليم سطات، والمندوبية الإقليمية لوزارة الصحة والحماية الاجتماعية، القيام بعملية تحسيسية حول بعض الأمراض وإنجاز عمليات جراحية لإزالة “المياه البيضاء” (الجلالة)، لفائدة الفئات الهشة بإقليم سطات والنواحي. وعرفت الحملة الطبية، التي أطرها طاقم طبي وشبه طبي يضم أطباء عيون أجانب وممرضين وتقنيين في قطاع الصحة، إجراء أكثر من أربعة آلاف استشارة طبية، و450 عملية جراحية لإزالة “المياه البيضاء”. وقال عضو الهيئة المنظمة، عبد الرحمان بنزينب، في تصريح لوكالة المغرب العربي للأنباء، إن هذه الحملة الطبية الثانية بسطات، التي تأتي بعد حملة أولى بدار بوعزة، تندرج ضمن حملات طبية تنظمها مؤسسة البصر العالمية، من خلال القيام بفحوصات طبية وعمليات جراحية لفائدة الفئات المعوزة. وأشار إلى أن الطاقم الطبي استطاع إجراء أزيد من ألف فحص طبي في اليوم، ومن خلاله تمكن من إجراء 120 عملية يوميا، مؤكدا أن العمليات مرت في أجواء طيبة استفادت من خلالها ساكنة سطات والمناطق المجاورة من كشوفات وعمليات جراحية مجانية. وأضاف المتحدث أن هذه الحملة الطبية، التي جرت في أحسن الظروف، عرفت توزيع بعض الأدوية على المرضى، بالإضافة إلى نظارات شمسية وأخرى لتصحيح النظر. وأشار إلى أنه سيتم تنظيم المرحلة الثالثة بمدينة الجديدة، والمرحلة الرابعة والختامية بمدينة الخميسات. ورحب المستفيدون، من جانبهم، بهذه المبادرة النبيلة، التي مكنتهم من إجراء هذه العمليات وساهمت في التخفيف من معاناتهم، مشيدين في الوقت ذاته بجهود الأطر الطبية وشبه الطبية والتقنية والإدارية، والتزامهم وتعبئتهم لإنجاح هذه العملية الإنسانية.
مجتمع

بركة مائية تبتلع طفل قاصر بأولاد عزوز نواحي البيضاء
تمكنت عناصر الوقاية المدنية بمنطقة أولاد عزوز، التابعة ترابيا لعمالة إقليم النواصر بضواحي البيضاء، قبل قليل من مساء اليوم الأحد، من إنتشال جثة طفل قاصر، قضى نحبه غرقا في بركة مائية مملوءة بالأوحال، وذلك على مستوى منطقة دار 16 الجماعة الحضرية أولاد عزوز، عمالة إقليم النواصر. مصادر موقع كشـ24، أفادت بأن الطفل الضحية، إختفى عن الأنظار، إلى أن عثر على جثته بقعر بركة مائية، كانت مملوءة عن آخرها بالأوحال، في ظروف مجهولة، شكلت موضوع بحث قضائي تمهيدي، من طرف مصالح درك السعادة، تحت إشراف النيابة العامة المختصة بالدائرة القضائية الدار البيضاء. ورجحت مصادر الصحيفة الإلكترونية كشـ24، توجه القاصر قيد حياته، إلى البركة المائية بأرض خلاء، بدار 16 قصد السباحة، قبل العثور على جثته، من قبل عناصر الوقاية المدنية، بحضور قائد مركز درك السعادة وتلة من عناصره، فضلا عن ممثل السلطة المحلية، حيث قاموا بالإجراءات الإعتيادية، المعمول بها قانونيا في مثل هذه الحالات، كل حسب إختصاصه. وجرى توجيه جثة الهالك، نحو مستودع حفظ الجثث بمنطقة الرحمة، قصد التشريح الطبي لفائدة البحث التمهيدي، المفتوح لكشف جميع الظروف والملابسات المحيطة بوفاة الطفل، تبعا لتعليمات النيابة العامة المختصة بالدائرة القضائية الدار البيضاء
مجتمع

ما بقاتش ليهم بلاصة.. جمهور مهرجان الفنون الشعبية بمراكش يصطدمون بسوء التنظيم
تفاجأ العشرات من جمهور مهرجان الفنون الشعبية بمراكش ليلة امس السبت 5 يوليوز، بمنعهم من ولوج قصر البديع لمتابعة فعاليات المهرجان رغم توفرهم على تذاكر ودعوات لولوج الفضاء. وحسب ما عاينته كشـ24 فقد تسبب سوء التنظيم، وعدم توفير الاماكن الكافية، في امتلاء الفضاء المخصص لفعاليات المهرجان داخل قصر البديع، و اتخاذ قرار بمنع ولوج اعداد اضافية، ما جعل العشرات يحتشدون امام مدخل قصر البديع بعد منعهم من الدخول بالرغم من توفرهم على تذاكرهم، ما أعاد الى الاذهان ما وقع في مهرجان موازين قبل ايام. وقد عبر عدد من المتضررين عن استيائهم من سوء التنظيم، علما ان تداعيات سوء التنظيم طفت على السطح خارج فضاء قصر البديع حيث تسبب احتشاد الجماهير في اختناق مروري كبير بالمنطقة.
مجتمع

كشـ24 تنقل بالفيديو اقوى لحظات الاحتفال بعاشوراء وجهود إخماد “الشعالات” بمراكش
شهدت مدينة مراكش خلال ليلة عاشوراء تعبئة ميدانية مكثفة من طرف السلطات المحلية ومصالح الأمن الوطني وأعوان السلطة وعناصر القوات المساعدة، في إطار خطة أمنية محكمة همّت مختلف الملحقات الإدارية، بهدف تأمين الأحياء ومنع أعمال الشغب المرتبطة بطقوس إشعال النيران. وقد تميزت تدخلات هذه الليلة، التي استمرت إلى حدود الساعات الأولى من صباح اليوم الموالي، بتجاوب فوري واستباقي، بمختلف الاحياء المعروفة بطقوس الاحتفال بعاشوراء، و هي التدخلات التي واكبتها كشـ24 لحظة بلحظة و رصدت اقوى اللحظات فهيا. 
مجتمع

التعليقات مغلقة لهذا المنشور

الطقس

°
°

أوقات الصلاة

الأحد 06 يوليو 2025
الصبح
الظهر
العصر
المغرب
العشاء

صيدليات الحراسة