جامعة حماية المستهلك تكشف عدد الشكايات التي توصلت بها في 2020

حرر بتاريخ من طرف

أفادت الجامعة المغربية لحماية المستهلك، إنها استقبلت على مدار السنة الماضية، 5977 شكاية من طرف المستهلك، سواء عبر الهاتف أو النت.

وأضافت الجامعة نفسها، وفق بيان إخباري بمناسبة اليوم العالمي للمستهلك، أنه رغم الظروف الصعبة الناتجة عن احترام التدابير الاحترازية لمحاربة كورونا، تم حل 62 في المائة، سواء عن طريق الوساطة أو تدخل السلطات المعنية، لاسيما وزارة الصناغة والتجارة والاستثمار الأخضر والرقمي ووزارة الداخلية؛ فضلا عن المكتب الوطني لسلامة المنتجات الغذائية.

ودعا المصدر نفسه، إلى تنزيل مدونة للمستهلك، تتقيد بالتعليمات الملكية في خطاب 20 غشت 2008، واعتماد وزارة أو مندوبية سامية، وذلك تحقيقا لمقاربة مندمجة لملف حماية المستهلك المغربي.

إقرأ أيضاً

التعليقات

فيديو

للنساء

ساحة